Politica sulla Privacy di Echi Del Design
Echi Del Design si impegna a proteggere la vostra privacy. Questa Politica sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi di design e arredamento. Operiamo nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della legislazione italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento dei vostri dati personali è Echi Del Design, con sede legale in 7 Via Carlo Alberto, Piano 2, 10123 Torino, Italia.
Informazioni che Raccogliamo
- Dati Personali Forniti da Voi: Raccogliamo le informazioni che ci fornite direttamente quando richiedete un preventivo, prenotate una consulenza, effettuate un acquisto, vi iscrivete alla nostra newsletter o interagite con i nostri servizi. Questi dati possono includere il vostro nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono e dettagli relativi ai vostri progetti di arredamento o preferenze di design.
- Dati di Utilizzo: Raccogliamo automaticamente informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito e altri dati diagnostici. Questi dati ci aiutano a migliorare la funzionalità del nostro sito e i nostri servizi.
- Cookie e Tecnologie di Tracciamento: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per tracciare l'attività sul nostro sito e conservare determinate informazioni. I cookie sono piccoli file di dati che possono includere un identificatore unico anonimo. Potete configurare il vostro browser per rifiutare tutti i cookie o per indicarvi quando un cookie viene inviato. Tuttavia, se non accettate i cookie, potreste non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro servizio.
Come Utilizziamo le Vostre Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per varie finalità, tra cui:
- Per fornire e mantenere i nostri servizi, inclusi il design di mobili su misura, consulenze di interior design, produzione, consegna e installazione.
- Per gestire i vostri ordini, richieste di informazioni e appuntamenti.
- Per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito web e personalizzare le offerte di prodotti e servizi.
- Per inviarvi comunicazioni di marketing, newsletter e aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi (solo se avete fornito il consenso).
- Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e i nostri servizi, al fine di migliorarne le prestazioni e l'usabilità.
- Per adempiere agli obblighi legali e normativi.
Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti condizioni stabilite dal GDPR:
- Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (es. gestione ordini, preventivi).
- Consenso: Abbiamo ottenuto il vostro consenso esplicito per una o più specifiche finalità (es. invio newsletter).
- Interesse Legittimo: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di Echi Del Design o di terzi, a condizione che non prevalgano i vostri interessi o i diritti e le libertà fondamentali.
- Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti.
Condivisione delle Vostre Informazioni
Non vendiamo né affittiamo le vostre informazioni personali a terzi. Possiamo condividere le vostre informazioni con:
- Fornitori di Servizi: Terze parti che forniscono servizi per nostro conto, come elaborazione dei pagamenti, spedizione, hosting del sito web, analisi dei dati e servizi di marketing. Questi fornitori hanno accesso alle vostre informazioni solo nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni e sono vincolati da obblighi contrattuali a mantenere la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati.
- Partner Commerciali: In caso di partnership o collaborazioni per fornire servizi congiunti (es. per servizi di home staging o soluzioni commerciali).
- Autorità Legali: Quando richiesto dalla legge o in risposta a validi processi legali, come un'ordinanza del tribunale o una richiesta governativa.
Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei vostri dati è importante per noi. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere le vostre informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, e non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
Conservazione dei Dati
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, inclusa la fornitura dei nostri servizi, l'adempimento degli obblighi legali, la risoluzione delle controversie e l'applicazione dei nostri accordi. I criteri per determinare i periodi di conservazione includono la natura dei dati, la sensibilità, il potenziale rischio, le finalità per cui li trattiamo e gli obblighi legali applicabili.
I Vostri Diritti in Materia di Protezione dei Dati (GDPR)
Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
- Diritto di Accesso: Il diritto di richiedere copie dei vostri dati personali in nostro possesso.
- Diritto di Rettifica: Il diritto di chiederci di correggere qualsiasi informazione che ritenete inaccurata o incompleta.
- Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Il diritto di chiedere la cancellazione dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
- Diritto di Limitazione di Trattamento: Il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Il diritto di trasferire i dati che abbiamo raccolto a un'altra organizzazione o direttamente a voi, in determinate circostanze.
- Diritto di Opposizione: Il diritto di opporsi al nostro trattamento dei vostri dati personali, in determinate circostanze, soprattutto quando il trattamento si basa su un legittimo interesse.
- Diritto di Revocare il Consenso: Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, laddove il trattamento sia basato sul consenso. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo fornito di seguito.
Reclami
Se ritenete che non abbiamo gestito adeguatamente le vostre preoccupazioni, avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia.
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Modifiche a Questa Politica sulla Privacy
Potremmo aggiornare la nostra Politica sulla Privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Politica sulla Privacy su questa pagina. Vi consigliamo di rivedere periodicamente questa Politica sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Politica sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.
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